Frequently asked questions

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অথবা হারিয়ে ফেললে, সহজেই আমাদের রিসেট পাসওয়ার্ড অপশন থেকে তা পুনরুদ্ধার করা যায়। আরো বিস্তারিত জানতে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন।
cutt.ly/Pj60aZw

আপনি খুব সহজেই আপনার cloudcampus24.com অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের ধাপসমূহ জানতে নিচের লিঙ্কে ক্লিক করুন।
cutt.ly/nj6MYs9

আপনার লগইন আইডি হচ্ছে আপনার স্কুল কর্তৃপক্ষ হতে দেয়া 'স্টুডেন্ট আইডি' এবং 'আপনার স্কুলের শর্ট নাম' এর মাঝে '@' চিহ্নটি সংযুক্ত করতে হবে।
ধরা যাক, আপনি Adamjee Cantonment Public School -এর শিক্ষার্থী। Adamjee Cantonment Public School -এর শর্ট নাম হচ্ছে acps এবং আপনার স্টুডেন্ট আইডি যদি হয় 20001, তাহলে আপনার লগইন আইডি হবে 20001@acps. ভর্তি প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর শিক্ষা প্রতিষ্ঠান কর্তৃক লগ ইন আইডি এবং পাসওয়ার্ড SMS এর মাধ্যমে পাঠিয়ে দেয়া হয়।

সাধারণত ব্যাংকের সাথে প্রতিষ্ঠানের এ ধরণের সমস্যা তিন কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান হয়ে যায়। অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন।
এরপরও যদি সমাধান না হয়ে থাকে, তাহলে cloudcampus24.com এর হেল্পলাইন নাম্বারে 01791321068 (অফিস সময়সূচীর মধ্যে) ফোন করার জন্য অনুরোধ করা হল।

CloudCampus24 -এর মাধ্যমে বেতন পরিশোধ করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.com এ login করুন।
ধাপ-২: ড্যাশবোর্ড থেকে Fees Payment অপশনটি অথবা বামপাশের মেন্যুতে Fees অপশন থেকে Fees Paymentঅপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: Fees Payment অপশন থেকে Proceed to payment বাটনে ক্লিক করুন। (Fees Payment অপশন থেকে কোন কোন মাসের টাকা বকেয়া আছে এবং কোন খাতে কত টাকা পরিশোধ করতে হবে তা জানা যায় ।)
ধাপ-৪: Proceed to payment অপশনে ক্লিক করে Payment Gateway নির্বাচন করুন (নিম্নে উল্লেখিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাঝে আপনার জন্য প্রযোজ্য লিংকে ক্লিক করে তার মাধ্যমে বেতন পরিশোধ করার নিয়ম জেনে নিন।)

একাডেমিক ট্রান্সক্রিপ্ট দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.comlogin করুন।
ধাপ-২: বাম পাশের মেন্যুতে Student Account অপশন থেকে Transcript অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: Term ট্যাব এর ভিতরে Select Exam ড্রপডাউন থেকে এক্সাম এর নাম নির্বাচন করুন।
ধাপ-৪: Search আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৫: নিচে উক্ত পরীক্ষার রেজাল্ট দেখতে পারবেন।
ধাপ-৬: এক্সামের Transcript ডাউনলোড করতে Download Transcript বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৭: Monthly এবং Annual এক্সামের রেজাল্ট দেখতে, Monthly এবং Annual একই ধাপ অনুসরণ করুন।

পরিশোধিত বেতনের বৃত্তান্ত দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.comlogin করুন।
ধাপ-২: বাম পাশের মেন্যু থেকে Fees অপশন থেকে Financial Statement অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: Search বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৪: নিচে টেবিল ভিউতে চলমান বছরের সকল লেনদেনের বৃত্তান্ত দেখতে পাবেন।
ধাপ-৫: একটি নির্দিষ্ট লেনদেনের মানি রিসিপ্ট ডাউনলোড করতে তার পাশের Download আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৬: সকল লেনদেনের স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে উপরের Download বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৭: বিগত বছরের লেনদেন দেখতে 'From date' থেকে বিগত বছরের তারিখ সিলেক্ট করে Search বাটনে ক্লিক করুন।

মার্কস এন্ট্রি করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.comlogin করুন।
ধাপ-২: বাম পাশের মেন্যু থেকে RMS অপশন থেকে Marks Input অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: Term ট্যাবের ভিতরে টেবিলে আপনি যেই সকল ক্লাসের মার্কস এন্ট্রির জন্য নিযুক্ত তার তালিকা দেখতে পাবেন।
ধাপ-৪: টেবিল থেকে আপনি যেই ক্লাসের মার্কস এন্ট্রি দিতে চাচ্ছেন তার পাশের Select বাটনে ক্লিক করুন। যদি আপনার এন্ট্রি দেয়ার শেষ সময় পাড় হয়ে যায় তবে Select অপশনটি বন্ধ পাবেন।
ধাপ-৫: পরবর্তী স্ক্রীনে অনুমোদিত কলামে মার্কস এন্ট্রি দিন।
ধাপ-৬: Save বাটনটি ক্লিক করুন (যদিও মার্কস এন্ট্রি দেয়ার সাথেসাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ হবে)।
ধাপ-৭: এন্ট্রি ক্যানসেল করতে Cancel Entry বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৮: PDF ডাউনলোড করতে Download বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৯: এন্ট্রি দেয়ার শেষ সময় দেখতে View Permission বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-১০: অন্যান্য ব্যাচ এর মার্কস এন্ট্রি করতে Select another batch বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-১১: Monthly এবং Annual এক্সামের মার্কস এন্ট্রি করতে, যথাক্রমে Monthly এবং Annual ট্যাবে ক্লিক করে একই ধাপ অনুসরণ করুন।

স্টুডেন্ট প্রোফাইল দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.comlogin করুন।
ধাপ-২: বামপাশের মেন্যু থেকে Student Account অপশন থেকে Profile অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: 'Student ID' ফিল্ডে কাঙ্খিত স্টুডেন্টের আইডি লিখে Search আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৪: প্রোফাইল ডাউনলোড করতে Download বাটনে ক্লিক করুন।

স্টুডেন্টের একাডেমিক ট্রান্সক্রিপ্ট দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.comlogin করুন।
ধাপ-২: বামপাশের মেন্যু থেকে Student Account অপশন থেকে Transcript অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: Student ID ফিল্ডে কাঙ্ক্ষিত স্টুডেন্টের আইডি লিখে সার্চ দিন।
ধাপ-৩: Term ট্যাব এর ভিতরে Select Exam ড্রপডাউন থেকে এক্সাম এর নাম নির্বাচন করুন।
ধাপ-৪: Search আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৫: নিচে উক্ত পরীক্ষার রেজাল্ট দেখতে পারবেন।
ধাপ-৬: এক্সামের Transcript ডাউনলোড করতে Download Transcript বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৭: Monthly এবং Annual এক্সামের রেজাল্ট দেখতে, যথাক্রমে Monthly এবং Annual ট্যাবে ক্লিক করে একই ধাপ অনুসরণ করুন।

স্টুডেন্টের একাডেমিক ট্রান্সক্রিপ্ট দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন -
ধাপ-১: cloudcampus24.com এ login করুন।
ধাপ-২: বামপাশের মেন্যু থেকে ANS অপশন থেকে Attendance Input-Student অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ-৩: উপস্থিত থাকলে চেকবক্স এ টিক দিন অন্যথায় খালি রাখুন।
ধাপ-৪: Save বাটনটি ক্লিক করুন।

আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য CloudCampus24 সেবাটি নেয়ার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের Sign Up ফরমটি পূরণ করুন।

CloudCampus24 সম্পর্কে আরও জানতে অথবা ডেমো দেখতে অনুগ্রহ করে আমাদের Request For Demo ফরমটি পূরণ করুন।

CloudCampus24 এর প্রাইসিং পলিসি জানতে অনুগ্রহ করে লিঙ্কে ক্লিক করুন - Our Pricing Policy